Selingga.com (06/08) Dabo. Kantor Imigrasi Kelas II Non TPI Dabo Singkep mencatat capaian positif dalam kinerja layanan bulan Juli 2025. Selain layanan paspor dan izin tinggal, hasil survei kepuasan masyarakat menunjukkan tingkat kepercayaan publik yang tinggi terhadap pelayanan instansi tersebut.
Berdasarkan survei terhadap 36 responden, kualitas pelayanan Kantor Imigrasi Dabo Singkep memperoleh skor 3,87 dari skala 4 atau setara dengan 96,81 poin dari 100. Hasil itu menandakan masyarakat menilai pelayanan imigrasi berjalan baik, efektif, cepat, dan ramah.
Di aspek integritas dan transparansi, skor yang diraih juga tinggi, yakni 3,85 dari skala 4 atau 96,25 poin. Angka tersebut mencerminkan komitmen imigrasi dalam menjaga layanan publik yang bersih dari pungutan liar maupun penyalahgunaan kewenangan.
Sepanjang Juli 2025, kantor imigrasi mencatat penerbitan 97 paspor serta tiga permohonan Izin Tinggal Terbatas (ITAS). Data ini menunjukkan kebutuhan masyarakat terhadap dokumen perjalanan tetap tinggi, sementara izin tinggal juga dimanfaatkan oleh warga negara asing yang berada di wilayah tersebut.
Melalui publikasi capaian kinerja ini, Kantor Imigrasi Dabo Singkep menegaskan komitmennya pada transparansi dan akuntabilitas. Hasil survei dengan skor di atas 96 poin dinilai menjadi bukti kepuasan sekaligus kepercayaan masyarakat terhadap layanan keimigrasian di Dabo Singkep.(red)
