Selingga.com (26/02) Dabo.Tidak hanya pihak media yang mengeluhkan jaringan internet di lingkungan Polres Lingga ketika melakukan liputan disana,Kapolres Lingga AKBP Ucok Lasdin Silalahi juga merasa agak terganggu untuk memaksimalkan pelayanan yang ada.
” Kita terkendala,pelayanan publik.Terus ada beberapa akses pelayanan publik seperti website nya Polres itu,kalau kita buka di Polres,susah.Sementara kalau masuk e-mail atau ada keluhan di instagram,medsos,kita kan harus cepat (merespon-red).Kondisi sekarang dengan internet didepan Polres ini tidak maksimal.Kita berharap provider yang menyiapkan layanan telekomunikasi dan internet itu,bisa turun lah.Kita bahkan sudah menyurati salah satu provider untuk penguatan jaringan internet disini.Kalau saya tanya ke salah satu provider yang ada disini,mereka bilang ke Tanjung Pinang.Dan kita juga sudah menyurati pihak Tanjung Pinang (salah-satu provider-red).Tetapi kalau memang tower bersama,ini berarti infokom.Apakah Pusat atau Daerah.”Kata Kapolres Lingga kepada pihak media di Mapolres Lingga pada Senin (26/02) tadi.
AKBP Ucok Lasdin pun tidak berlebihan,karena beberapa pelayanan langsung, pihak nya memang banyak bergantung dengan jasa dari jaringan internet tersebut.
” Internet itu membantu kita untuk merespon keluhan masyarakat melalui beberapa website dan akun medsos kita.Selama internet terkendala,kita susah.Kawan-kawan wartawan pun ketika minta informasi melalui WA,saya mau kirim gambar,terkadang terkendala dengan jaringan.Dan tentunya dari pihak provider juga berpotensi rugi dengan banyak nya pengguna jaringan internet disini.”Papar Ucok Lasdin.
Tidak hanya keluhan sebatas dengan pelayanan yang ada,Kapolres Lingga ini juga menambahkan kalau kesulitan jaringan internet juga berimbas kepada Team Cyber Patrol milik mereka.
” Satu lagi kesulitan internet,kita kan punya Team Cyber Patrol.Mau patroli apa kita dengan internet seperti ini,ngak bisa.Kita Cyber Crime Patrol itu ada.Saya punya Team itu.Kita mau lihat akun-akun yang dikeluhkan masyarakat seperti hate speech,itu tidak bisa pak.Mudah-mudahan dengan tereksposnya berita ini oleh teman-teman media,pihak vendor itu tergerak.Kalau di Batam kan kita enak patrol,mana yang hate speech,mana konten-konten sara,mana konten-konten porno.Jadi Cyber Troops saya terkendala.Dia mau patroli didunia maya,wah agak susah.Padahal kecepatan informasi dimedsos ini,kalau kita tidak tangani,bisa salah komunikasi,salah penafsiran,salah persepsi.”Papar sosok dengan perawakan sedang ini.
Sementara itu dari informasi yang dapat dikumpulkan oleh pihak media,keberadaan tower di depan Kantor Polres Lingga,bukan milik salah satu provider yang ada.Tetapi merupakan tower bersama milik provider dari Jakarta yang masuk dalam domainnya pihak Infokom.Dan saat berita ini diturunkan,masih menunggu informasi lanjutkan dari pihak yang berkenaan.(Im).
